В прошлом месяце закон о потребительском кредитовании вступил в силу. Тем не менее, лишь 2 из 11 крупнейших микрофинансовых организаций (МФО) выполняют его требования: «Мигкредит» и «Быстроденьги». Эта информация поступила от компании Frank Research Group (FRG), которая проводила исследование с помощью тайных покупателей.
Изначально FRG провела проверки в 13 компаниях, которые считаются самыми крупными МФО в России. Впрочем, «Деньги напрокат» и «Деньги до зарплаты» вообще практически всегда отказывались давать займы (сотрудники FRG попытались получить кредит 5 раз в различных городах), поэтому они не приняли участия в исследовании. Работники этих кредитных организаций сообщили, что выдают займы только в определенные дни или кредиты могут получить только родственники сотрудников, а также повторные клиенты.
В остальных 11 МФО удалось беспрепятственно получить кредиты, однако FRG выявила иные недочеты. В частности, основная проблема заключается в том, что финансовые организации не раскрывают полную стоимость кредита, а также не оговаривают порядок взимания штрафов. В 5 из 11 компаний проверяющие так и не смогли найти эту информацию. Дело в том, что при расчете стоимости кредита по тому порядку, который предусмотрен в законе, получается настолько высокая сумма, что большинство клиентов просто откажутся от получения займов. О штрафах в МФО также не сообщают, поскольку это является дополнительной статьей доходов компаний, и они не хотят ее потерять. Однако 5 из 11 компаний взимают штрафы большего размера, чем предусмотрено в законодательстве, за несвоевременные выплаты по кредиту. Впрочем, в сентябре в силу вступят поправки к закону, в которых формула расчета улучшена.
